Willkommen im schönen Davos
Jede Wohnung hat eine fest zugeteilte Wohnungsbetreuerin, die für Reinigung, Wäsche, den Allgemeinzustand der Wohnung, Begrüssung, und die Schlüssel zuständig ist.
Die Wohnung ist sauber, gelüftet und die Betten sind bezogen.
Es sind genügend (entsprechend der Aufenthaltsdauer und der Belegung) blaue Abfallsäcke, WC-Papier, Spülmittel, Taps für die Abwaschmaschine, Küchenwäsche (Spülschwamm, Spültuch, Geschirr- und Handtuch), Frottewäsche (grosses und kleines Badetuch, Waschlappen) vorhanden.
Die obligatorische An-/Ab-Meldung bei Davos-Tourismus wird durch uns erledigt; die Gästekarten liegen ausgefüllt in der Wohnung (diverse Vergünstigungen, kostenlose Benutzung des Ortsbusses und im Sommer die kostenlose Benutzung der Bergbahnen).
Ein Tablet mit allen relevanten Informationen zur Wohnung und Angeboten von Davos liegt auf und kann auch zum Internet-Surfen benutzt werden.
Die Begrüssung des Gastes erfolgt persönlich oder mind. telefonisch innert ca. 24h durch die Wohnungsbetreuerin.
Die Gast-Feedback-Formulare werden ausgewertet und dienen dem Bestreben noch „gastfreundlicher“ zu werden.
Alle erfassten Daten werden ausschliesslich nur zu internen Zwecken genutzt und Drittpersonen nicht zugänglich gemacht.
Probleme werden wenn möglich sofort behoben und dem Gast eine kulante Lösung angeboten.
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